Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Vero Partner, con sede in Via Roma 123, 20121 Milano MI, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected]

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Informazioni relative al servizio richiesto
• Eventuali altre informazioni fornite attraverso i moduli di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Dati di navigazione raccolti tramite cookie

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di preventivo e informazioni
• Fornire i servizi di riparazione richiesti
• Comunicare aggiornamenti sullo stato delle riparazioni
• Migliorare la qualità del sito web e dei servizi offerti
• Adempiere agli obblighi di legge

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni
• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali
• Legittimo interesse del titolare per migliorare i servizi

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• I dati relativi alle richieste di preventivo vengono conservati per 12 mesi
• I dati relativi ai servizi erogati vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale
• I dati di navigazione vengono conservati per 6 mesi

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono diffusi a terzi. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici e informatici che operano in qualità di responsabili del trattamento
• Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge

7. Diritti dell'interessato

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali)

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tali misure includono la crittografia delle comunicazioni, l'accesso limitato ai dati e procedure di backup regolari.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

11. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

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• Indirizzo: Via Roma 123, 20121 Milano MI, Italia